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Protection des données personnelles

La société CHATEAU MAUCAILLOU est soucieuse de la protection des données personnelles. Pour cela, elle s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données personnelles en conformité avec la loi Informatique et Libertés.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr

Collecte de vos données

Nous collectons et traitons notamment vos noms, adresses, adresse e-mails, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexion et de navigation, historiques de commandes, produits consultés, incidents de livraisons, réclamations

Le caractère obligatoire ou facultatif des données vous est signalé lors de la collecte pas un astérisque. Nous effectuons également des mesures d’audience, nous mesurons par exemple le nombre de pages vues, le nombre de visite ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour

 

Quand nous récoltons vos données ?

Nous récoltons vos informations quand :

Vous effectuez une commande sur notre site
Vous naviguez sur notre site et consultez des produits
Vous contacter notre service client

 

Utilisation de vos données

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Ces informations pourront également être conservées aux fins de preuve et dans le respect des obligations légales et réglementaires (paiement, garantie, litiges….

Les informations et données vous concernant nous permettent d’améliorer et personnaliser les services que nous vous proposons sur notre site internet, site mobile et les informations que nous vous adressons.

 

Destinataires des données

Les données collectées sur le site sont exclusivement destinées à la société CHATEAU MAUCAILLOU.

Elles peuvent être transmises aux sous-traitants auquel CHATEAU MAUCAILLOU font appel dans le cadre de l’exécution des services et commandes notamment gestion, exécution, traitement et paiement.

 

Vos droits au regard de la loi informatique et libertés

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 aout 2004, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant

 

Vous pouvez nous contacter :

Soit par mail à : chateau@maucaillou.com, en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail, adresse et vos références client.

Conformément à la réglementation en vigueur, votre demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant votre signature et préciser l’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse.

 

Cookies

Nos sites et application sont conçus pour être attentifs aux besoins et attentes de nos clients. C’est pourquoi nous faisons usage de cookies ou technologie similaires de traçage afin de vous identifier et personnaliser nos services notamment pour accéder à votre compte, gérer votre panier de commande et mémoriser vos consultations.

 

Protection des mineurs :

Conformément à l’article L.3342-1 du code de la santé publique, la vente de boissons alcooliques à des mineurs est interdite. Le client déclare et s’engage à avoir 18 ans révolus à la date de la commande.

 

Avertissement à caractère sanitaire

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération.

La consommation d’alcool pendant la grossesse, même en faible quantité peut avoir des conséquences graves sur la santé de l‘enfant.